OnLine podrška

Ako Vam Internet veza funksioniše, naš strucnjak može pristupiti iz svoje kancelarije

Vašem racunaru i uklontiti viruse, instalirati ili podesiti programe i sistem,

videti kakav problem imate na ekranu, pa cak i napraviti arhivu Vaših podataka na CD-u!

Kako ovo funkcioniše?

1. Preuzmite program sa našeg sajta i instalirajte ga
2. Povežite se na Internet
3. Pozovite nas da Vam javimo ID i password

Moci cete da pratite kako rešavamo problem kao da smo za Vašim racunarom.

Kada završmo, javicmo Vam da možete da prekinete vezu ako je modemska, i

li se jednostavno odjaviti uz obaveštenje o rezultatu rada.

NAPOMENA: Novi klijenti prvo trebaju uplatiti iznos za prvih pola sata na racun firme,

elektronski preko Interneta upotrebom kartice, uplatom u banci ili pošti, ili slanjem novca PostExpress-om.

Cim nas obavestite da ste uplatili uslugu, provericemo stanje na racunu i po prispecu uplate (prakti?no odmah)

možemo pristupiti poslu.

Ukoliko servis iz nekog razloga nije moguce obaviti daljinskim putem, novac vracamo klijentu, u

manjen za iznos bankarske provizije (do 10% od iznosa), ili uracunavamo u eventualni terenski servis.